Retourneren

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wat de reden ook is:

• U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden.  

• Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden naar het volgende adres:

​             Beauty Esthetics​​

             Koningshoeven 13

             5235 BW, Den Bosch

• Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.

• Om gebruik te maken van dit recht kunt u dit herroepings formulier ingevuld terugsturen naar  info@beautyesthetics.nl

• Beauty Esthetics vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door ons in rekening gebracht voor het geretourneerde product (als de gehele order retour komt), onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij Beauty Esthetics aanbiedt het product zelf af te halen, mogen wij wachten met terugbetalen tot wij het product hebben ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. Wij gebruiken voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument. Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeven wij de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen

• Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient u het product met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door ons mogelijk additionele verstrekte redelijke en duidelijke instructies terug te sturen.

 

Uitzonderingen retourneren

Uitsluiting van het herroepingsrecht geldt voor verzegelde producten: wanneer de verzegeling verbroken is, zijn deze producten niet retourneerbaar. Mocht het product beschadigd zijn dan kunnen wij het helaas ook niet vergoeden, dus zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

 

Product ruilen

Wilt u uw product ruilen? U kunt hiervoor contact opnemen met info@beautyesthetics.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.